Automation Anywhere推出代理解決方案，為商業(yè)用戶帶來(lái)以結(jié)果為導(dǎo)向的AI體驗(yàn)

全新預(yù)構(gòu)建解決方案優(yōu)先考慮企業(yè)級(jí)治理和合規(guī)性，旨在應(yīng)對(duì)可擴(kuò)展代理自動(dòng)化所面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)

加利福尼亞州圣何塞 2025年6月19日 /美通社/ -- 代理流程自動(dòng)化（APA）領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Automation Anywhere，今日宣布推出預(yù)構(gòu)建代理解決方案和全新代理解決方案工作區(qū)，使商業(yè)用戶能夠通過(guò)自然語(yǔ)言界面與代理進(jìn)行交互并創(chuàng)建智能代理。 首批推出的解決方案支持應(yīng)付賬款、客戶支持、銀行業(yè)務(wù)和醫(yī)療保健。

基于代理流程自動(dòng)化（APA）系統(tǒng)，我們的即用型解決方案整合了預(yù)訓(xùn)練代理，包括AI代理、RPA、API和企業(yè)級(jí)治理。 每個(gè)解決方案都提供一個(gè)可定制、專屬領(lǐng)域的工作區(qū)，配備直觀的對(duì)話式自動(dòng)化助手。 這使商業(yè)用戶能夠直接與解決方案交互，實(shí)現(xiàn)快速執(zhí)行并獲得實(shí)際成果。 此外，這些解決方案還配備了經(jīng)過(guò)預(yù)先培訓(xùn)的AI代理，這些代理了解相關(guān)的監(jiān)管要求，例如HIPAA、SOC 2和KYC。 它們還內(nèi)置企業(yè)級(jí)安全機(jī)制，如數(shù)據(jù)脫敏、審計(jì)追蹤和異常處理，非常適用于監(jiān)管環(huán)境。

“與為手動(dòng)、分步驟人機(jī)交互設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)應(yīng)用相比，我們的新代理解決方案代表著重大進(jìn)步，為企業(yè)提供無(wú)縫擴(kuò)展代理自動(dòng)化的新路徑，”Automation Anywhere代理解決方案開(kāi)發(fā)高級(jí)副總裁Dustin Snell表示。 “這些解決方案采用以結(jié)果為導(dǎo)向、AI優(yōu)先的設(shè)計(jì)理念，使商業(yè)用戶能夠通過(guò)自然語(yǔ)言使用智能代理，從而加快團(tuán)隊(duì)行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)智能擴(kuò)展，并開(kāi)啟自動(dòng)化新時(shí)代。”

企業(yè)在擴(kuò)展AI部署時(shí)面臨兩大關(guān)鍵挑戰(zhàn)。 首先，過(guò)多的概念驗(yàn)證項(xiàng)目仍未能投入生產(chǎn)。 其次，構(gòu)建可投入生產(chǎn)的概念驗(yàn)證通常耗時(shí)長(zhǎng)、成本高、資源需求大。 Automation Anywhere的新代理解決方案通過(guò)提供經(jīng)過(guò)客戶驗(yàn)證、預(yù)構(gòu)建且可隨時(shí)擴(kuò)展的 AI 方案，幫助客戶提升成功率，加快上市速度，從而應(yīng)對(duì)這兩大挑戰(zhàn)。