世界頂尖寶石鑒定實驗室IGI（國際寶石學院）舉辦座談

帶領(lǐng)珠寶業(yè)者如何迎接網(wǎng)絡(luò)商務(wù)熱潮,並在眾多競爭者中贏得顧客

上海2011年6月16日電 /美通社亞洲/ -- 世界頂尖寶石鑒定實驗室IGI（國際寶石學院）在2011年上海珠寶展舉辦年度行業(yè)講座，主題是如何迎接電子商務(wù)熱潮在激烈的鉆石行業(yè)競爭中獲勝。本屆珠寶展將于6月19日結(jié)束。

IGI舉辦的講座久已被視為公司歷屆上海珠寶展上的參展亮點。這次，美國德州珠寶咨詢及教育專家John Pollard先生為參與人士帶來主題名為“今時不同往日”的講座。

“新世紀已經(jīng)到來！現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交及信息分享使得消費者在購買首飾及鉆石前就已經(jīng)學到了較復雜的相關(guān)細節(jié)。”Pollard先生警示道：“零售商必須認識到：改進員工教育、加強信息披露及認識到未來價值對促成銷售已經(jīng)刻不容緩。”

2009年，Pollard先生曾作為IGI演講嘉賓出席了北京及上海的珠寶展。今年的演講已是IGI主持的上海珠寶展年度行業(yè)系列講座的第六場。

IGI的CEO Marc Brauner先生在論壇開始時指出：IGI參加了五年的上海珠寶展。他說：“每個人都能看到、感受到珠寶產(chǎn)業(yè)巨大的成長，而行業(yè)同時也在迅速升級。在購買珠寶時，越來越挑剔的消費者會要求知道更多關(guān)于這件珠寶的信息。”

Brauner先生表示，在下個五年里，嚴酷的競爭將成為“中國式增長”的主旋律。“互聯(lián)網(wǎng) -- 尤其是社交網(wǎng)絡(luò) -- 給予消費者諸多信息，這成為了影響他們購買決定的重大因素。因此，善用信息科技手段保持在浪潮前沿、有效與顧客溝通便成為了生存關(guān)鍵。”

今年的講座與該系列前幾場一樣，參與對像主要是中國各著名珠寶企業(yè)主和銷售經(jīng)理，集中討論營銷和銷售培訓。在談到今后的銷售培訓應(yīng)該注意的地方，Pollard先生舉例說明了員工應(yīng)該如何以與眾不同的方式自信地介紹產(chǎn)品，既能滿足當前顧客的求知欲，更能取悅那些正在計劃人生大事的未來客戶。

Brauner先生認為，IGI系列講座是IGI作為國際實驗室持續(xù)在中國推行教育的重要部分。自從2009年以來，IGI通過其零售支持項目已經(jīng)與中國眾多珠寶企業(yè)和協(xié)會合作，為珠寶從業(yè)者增強專業(yè)知識。2010年，IGI和上海復旦大學視覺藝術(shù)學院共同開發(fā)的寶石學項目也已幫助數(shù)百名學生接觸并攀上世界級的寶石學殿堂。

關(guān)于IGI

IGI國際寶石學院是世界較大的獨立檢測、評估寶石和高級首飾的實驗室，1975年成立于安特衛(wèi)普，并于紐約、香港、孟買、迪拜、曼谷、東京、特拉維夫、洛杉磯、多倫多、加爾各答、新德里及蘇拉特設(shè)有分支機構(gòu)。IGI是經(jīng)過ISO認證的全球性組織。欲了解更多，請訪問www.igiworldwide.com

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