中國廣州2011年4月22日電 /美通社亞洲/ -- 4月20日，包括柒牌、特步、德爾惠、鴻星爾克等在內(nèi)的十多家知名快消企業(yè)匯聚廈門喜來登酒店，與倍智人才管理專家針對行業(yè)具體人才問題進行了探討。倍智人才于3月25日舉行大規(guī)模人才管理革命高峰論壇，創(chuàng)造性的提出人才供應(yīng)鏈管理模式，在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域掀起一場變革思潮。近日倍智人才開始在全國范圍巡回展開系列行業(yè)圓桌研討會，廈門成為首發(fā)站。

業(yè)務(wù)上高速路  人才供給卻速度遲緩

企業(yè)業(yè)務(wù)高速發(fā)展，人才補給感到越來越吃力，這是與會的快消企業(yè)反映當(dāng)前面臨的較大挑戰(zhàn)，企業(yè)的人力資源管理者甚至有黔驢技窮之感。

特步的人力資源總監(jiān)在發(fā)言時介紹說，公司近3-5年中的銷售額環(huán)比增長超過35%，面對如此之快的發(fā)展速度，無論企業(yè)如何投入，相應(yīng)的組織能力都難以做到每年30%以上的增長。業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，使得企業(yè)人才的能力補給捉襟見肘。

因此企業(yè)投入了大量的時間和精力在人才管理的工作上。倍智人才在不久前完成的企業(yè)人才供應(yīng)鏈管理狀況調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，超過60%的快消企業(yè)表示其 CEO、高管及直線經(jīng)理在人才管理上投入的時間占工作時間的20%以上。

人才斷檔  崗位空缺難以填補

一方面是業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，另一方面快消行業(yè)白熱化的競爭態(tài)勢也導(dǎo)致人才相對緊缺。當(dāng)核心崗位出現(xiàn)空缺時，人才斷檔幾乎不可避免。

柒牌分管人力資源的副總裁在分享自身企業(yè)的成功內(nèi)部補給機制時也坦承，閩南的企業(yè)缺乏足夠的高端人才儲備，現(xiàn)狀基本上是一個蘿卜一個坑，一旦出現(xiàn)關(guān)鍵核心人才流失，企業(yè)會非常被動，往往是全國撒網(wǎng)到處去找。

這一點與倍智人才在調(diào)研中總結(jié)的數(shù)據(jù)也是一致的。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超過75%的快消企業(yè)表示其高管缺失的及時供給比例低于40%，而中層管理人員，則有超過50%的快消企業(yè)表示其及時供給率不足40%。

缺乏靈活動態(tài)的戰(zhàn)略視野是癥結(jié)

從快消代表企業(yè)反映的實際問題可以看出，一方面業(yè)務(wù)高速增長急需人才快速補給，另一方面人才補給不足時，企業(yè)疲于應(yīng)對。之所以會出現(xiàn)這種被動挨打的局面，與企業(yè)在人才規(guī)劃中缺乏戰(zhàn)略視野不無關(guān)系。

倍智人才調(diào)研發(fā)現(xiàn)，僅27.8%的快消企業(yè)表示在沒有出現(xiàn)職位空缺的時候仍會了解外部人才狀況。這說明大部分快消企業(yè)沒有自主掌握人才資源的習(xí)慣，只是在出現(xiàn)崗位需求的情況下才會去關(guān)注外部人才來源。這種臨時抱佛腳的思路在某種程度上導(dǎo)致了人才補給被動挨打的局面。

同時企業(yè)管理者在發(fā)言中也表示，對人才結(jié)構(gòu)的把握也感到十分困惑，過去按年度制定的崗位計劃難以實施，因為業(yè)務(wù)總是在變。的確在調(diào)研中，倍智人才發(fā)現(xiàn)有62.6％的快消企業(yè)將人才規(guī)劃的周期設(shè)定為1年或以上。而這已經(jīng)遠遠不能跟上業(yè)務(wù)變化的需求。事實上，不少領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)更多的在嘗試半年乃至更短的人才規(guī)劃周期，以應(yīng)對快速變化的外部環(huán)境，從而適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的需求。

人才管理根本思路須圖新求變

對企業(yè)提出的種種困擾，倍智人才管理專家給出了自己的思路。

首席顧問張軍照認為，本土的快消企業(yè)乘著國內(nèi)消費不斷升級的大好時機，正享受著企業(yè)高速發(fā)展帶來的成果，然而隨著企業(yè)的日益壯大，過往相對粗放的人才管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)跨越式發(fā)展的要求。很多企業(yè)的人才管理實踐中，仍然停留在關(guān)注流程和方法，忽略了和企業(yè)戰(zhàn)略的鏈接和對實際業(yè)績的推動作用。

咨詢總監(jiān)沙添表示，對于企業(yè)的人才供給來說，輸血是一個方面，特別是對于高管層面而言；但是對于中基層的人才，特別是未來要適應(yīng)企業(yè)整體發(fā)展、戰(zhàn)略發(fā)展及文化要求的人才，則更多的需要去營造自身的造血機制。同時任何企業(yè)的人才管理都不能離開戰(zhàn)略人才規(guī)劃這個前提。因此人才規(guī)劃的問題，首先是一個管理的問題，并且絕對不是HR一個部門可以解決的，而是必須從業(yè)務(wù)層面、戰(zhàn)略層面去探討的問題。

資料：

倍智人才

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