濟南2022年6月27日 /美通社/ -- 章丘區(qū)位于山東省濟南市東部，是濟南市"東強"戰(zhàn)略的主戰(zhàn)場，也是濟南市第一面積大區(qū)、第一人口大區(qū)，基層治理難度相對較大。

在章丘區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，章丘區(qū)選取圣井街道碧桂園小區(qū)、雙山街道三澗溪村等社區(qū)（村居）為試點，以浪潮卓數(shù)基層數(shù)據(jù)治理整體解決方案為抓手，借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，聚焦治安防護、社會治理、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧交通等多領(lǐng)域，探索"互聯(lián)網(wǎng)+"基層治理新模式，打造治理有效、國內(nèi)領(lǐng)先、可復(fù)制可示范的新時代基層治理"章丘經(jīng)驗"。

基層信息分散、數(shù)據(jù)滯后；基層工作重復(fù)上報、任務(wù)繁重；基層生活需求多元，感受度低……面對基層治理的痛點，章丘區(qū)聚焦智慧安防、基層管理，基層服務(wù)、共建共治等方面，不斷織密補盲、縱深融合"基層治理網(wǎng)"。

在智慧安防方面，章丘區(qū)通過合理部署智能門禁、車輛道閘等智能設(shè)備，借助一張可視化大屏將居民信息、車輛通行情況、安防消防狀態(tài)等信息進行直觀呈現(xiàn)，實現(xiàn)轄區(qū)動態(tài)全面感知，"一屏查看"，預(yù)警信息及時推送，提前研判。社會治理巡查方式從"全人工"轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;智能為主，人工為輔"，真正解放了基層工作者的雙腿。

在基層管理方面，章丘區(qū)依托浪潮卓數(shù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息采集標(biāo)準(zhǔn)，借助基層工作采集和智能設(shè)備感知匯聚成自有數(shù)據(jù)，并與政府共享數(shù)據(jù)進行打通融合，形成"基層治理數(shù)據(jù)庫"，摸清數(shù)據(jù)"家底"。同時，積極應(yīng)用全域臺賬、全域研判等便捷智慧工具，在疫苗接種、老年人補貼發(fā)放、人口總覽、低保人員統(tǒng)計等工作上，實現(xiàn)"一次采集，多方利用"，高效生成研判報告，將基層工作人員從"表山單海"中"解救"出來，更好地服務(wù)群眾。

在基層服務(wù)方面，章丘區(qū)按照"一社區(qū)一特色"標(biāo)準(zhǔn)，按需定制個性化"基層數(shù)據(jù)治理平臺"。居民端、網(wǎng)格端、物業(yè)端……多個移動端服務(wù)統(tǒng)一入口打造出獨具特色的"掌上居社互動模式"。居民可以在線反饋建議，享受綜合化、個性化的便捷指尖服務(wù)體驗；工作人員可以在線辦公，接收民意反饋，開展基層活動，體驗"移動工作"帶來的高效便捷。

章丘區(qū)還將基層治理工作與區(qū)綜治中心的小網(wǎng)兜積分體系相結(jié)合，引導(dǎo)居民合理表達訴求、化解糾紛、參與共治。現(xiàn)如今，居民只需打開治理有章小程序，依托小網(wǎng)兜積分體系參與社會治安、市容市貌、糾紛調(diào)解、疫情上報、交通秩序等各種社會綜治任務(wù)活動，就可以獲取積分，兌換福利，實現(xiàn)政府服務(wù)、社會調(diào)節(jié)、居民自治的良性互動。

"治國有常，而利民為本。"當(dāng)前，正處在一個快速變革、深入發(fā)展的時代，社會治理工作的內(nèi)涵不斷豐富、外延不斷拓展。章丘區(qū)依托浪潮卓數(shù)，搭建起數(shù)據(jù)融合、治理高效、服務(wù)精準(zhǔn)的基層治理體系，實現(xiàn)了區(qū)域安全防護、人口檔案動態(tài)管控、便民服務(wù)信息化、基層共建共治的數(shù)字化升級。

如今，章丘區(qū)的居民"于無聲處"享受著智慧治理帶來的便捷，一條行之有效的"互聯(lián)網(wǎng)+"基層治理探索路徑也已初步浮出水面。