北京2022年4月13日 /美通社/ -- 日前，在薪人薪事與脈脈聯(lián)合舉辦的《贏在春招—2022人才招聘新趨勢與新思維》主題直播中，百融云創(chuàng)HRVP 田濤老師為大家詳解了「招聘的數(shù)字化」，一起來看。

1. 報告解讀：企業(yè)招聘數(shù)字化的現(xiàn)狀
2. 在招聘數(shù)字化的過程中，HR需要注意7個問題
3. 人才庫如何盤活
4. 招聘的6大核心指標(biāo)、11項關(guān)鍵動作
5. 不被數(shù)字化技術(shù)取代，招聘HR需要做哪些

01：報告解讀：數(shù)字化技術(shù)賦能招聘全場景

大家都知道，其實招聘經(jīng)歷了3個階段的變化：網(wǎng)絡(luò)招聘平臺-信息化-數(shù)字化，但是根據(jù)艾媒咨詢《2021中國招聘數(shù)字化現(xiàn)狀專題報告》，90%的企業(yè)還沒有開始做數(shù)字化招聘工作。

除此之外，還有40%的企業(yè)對數(shù)字化招聘存在錯誤認(rèn)知，認(rèn)為在線上發(fā)布崗位就是數(shù)字化，但是真正的數(shù)字化招聘并不只是在線上發(fā)布JD這么簡單。

另外，我們發(fā)現(xiàn)使用數(shù)字化技術(shù)進行招聘的企業(yè)，對于數(shù)字化招聘的滿意度和認(rèn)可度很高。其實越普遍、越簡單的招聘場景，使用招聘系統(tǒng)或工具的次數(shù)越多。

隨著HR更多地借助AI機器人、大數(shù)據(jù)處理流程性事務(wù)之后，需要人工面對和處理的招聘場景就越來越少，這說明企業(yè)已經(jīng)逐漸完成了招聘的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

02：數(shù)字化驅(qū)動招聘：HR需要注意的7大問題

其實無論是20年前還是20年后，無論是外企、國企、集團還是小型創(chuàng)業(yè)公司，都在做招聘。招聘是最需要做的，卻也是最難做的。2022數(shù)字化驅(qū)動招聘的模式下，建議HR注意這7個問題： 

1. 業(yè)務(wù)、環(huán)境變化莫測，企業(yè)競爭白熱化，對人才的綜合能力要求不斷拔高
2. 人才爭奪不會停息，企業(yè)缺乏人才，但人才并不缺乏機會
3. 目標(biāo)候選人除職位、薪酬和個人發(fā)展之外，越來越關(guān)注和對比行業(yè)、政策、監(jiān)管、前景及確定性等方面
4. 數(shù)字化可以提高人效，但對于精準(zhǔn)招人的幫助，需要更多實踐和驗證
5. 招聘渠道基本飽和，招聘形式越發(fā)趨同
6. 企業(yè)的雇主品牌、文化和形象以及高管團隊的硬實力、號召力、專業(yè)力，依然是吸引人才的有力法寶
7. 招聘全流程的線上（在線化，數(shù)據(jù)化及智能化 ）+ 線下（面試、商討及到崗等）是最佳打法

因此，接下來很關(guān)鍵的“品牌”、“專業(yè)”、“智能”、“連接”和“體驗”，都是HR朋友們在數(shù)字化招聘過程中要去思考的幾個關(guān)鍵點。

03：招聘的6大核心指標(biāo)及11項關(guān)鍵動作

- 什么才是招聘的核心指標(biāo)？

對于企業(yè)來說，招到合適的人才是硬道理，招聘管理中的六大核心指標(biāo)，企業(yè)都可以用數(shù)字化技術(shù)進行管理：

• Time to Fill 招聘到崗時間
• Cost per Hire 人均招聘費用
• Pass Probation Rate 試用期通過率
• Funnel Efficiency 漏斗效率
• Channel Efficiency 渠道效率
• Talent Mapping Efficiency 人才地圖應(yīng)用效率

- 要達到6大指標(biāo)，HR需要有哪些關(guān)鍵動作？

1. 內(nèi)外兼修，雙軌并行，構(gòu)造主動的外部人才網(wǎng)絡(luò)，搭建內(nèi)部的人才梯隊，保持大量的外部候選人。
2. 組建專職招聘團隊。同時，創(chuàng)始人、合伙人，創(chuàng)始團隊、公司管理團隊擔(dān)當(dāng)“首席招聘官”。
3. 招聘人員（包括HR招聘者和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人）對業(yè)務(wù)、市場、趨勢、變化的深度認(rèn)知和把握，能更精準(zhǔn)地定位候選人，進行聯(lián)合面試。
4. 借助多形式的專業(yè)測評，幫助HR更精準(zhǔn)地判斷候選人質(zhì)量：行為測評、WBI、DiSC、測評中心 、專業(yè)群面、候選人陳述等方式。
5. 定位很重要：快進快出or耐心尋找。
6. 內(nèi)部的高效拉通和流程，對人才的共識和一致認(rèn)知很重要。
7. 人才畫像相對開放，要求一崗多能。當(dāng)候選人實際情況和畫像不完全匹配，不夠完美時，確定解決策略。
8. 采用多元化的人才補給方式，例如回歸人員、外包、駐場、校招實習(xí)生、派遣或借調(diào)等。
9. 校招、普招、高招……通過不同的抓手和發(fā)力點來獲取人才；同時，提高面試官的招聘專業(yè)度和說服力。
10. 高端崗位人才，可以通過經(jīng)營社群、圈層、內(nèi)推等來獲取。
11. Offer的構(gòu)成也很關(guān)鍵，特別對于高招崗位。

04：實踐經(jīng)驗：做好人才庫的盤活及查重

一個企業(yè)可能有高達幾萬份、甚至幾十萬份的簡歷，僅通過招聘同學(xué)逐個篩選，很難做到人才的全面盤活。

所以我們在和專業(yè)的招聘服務(wù)提供商的合作過程中，要關(guān)注其招聘系統(tǒng)能否用算法和模型數(shù)據(jù)把人才庫里面的人才進行分類、盤活，然后自動推送。

- 薪人薪事招聘模塊-結(jié)構(gòu)化人才庫

薪人薪事招聘系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化人才庫支持人才信息加密存儲，自動查重功能極大程度上節(jié)省了HR的時間。同時，系統(tǒng)通過為簡歷打標(biāo)簽，智能標(biāo)記人才，自動精準(zhǔn)推薦簡歷，HR可以通過郵件或短信等多種方式激活優(yōu)質(zhì)候選人，快速盤活人才庫。

05：數(shù)字化技術(shù)會取代HR嗎？

很多朋友擔(dān)心數(shù)字化科技會不會取代HR，我的觀點是：不會取代，但有前提。

行業(yè)環(huán)境多變，招聘業(yè)務(wù)也在變，招聘HR及招聘團隊?wèi)?yīng)該轉(zhuǎn)變目前的常規(guī)動作和行為，適時提升自己的能力，例如產(chǎn)品思維、客戶意識、數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)觸達、聯(lián)動反饋等，通過對數(shù)字化技術(shù)的學(xué)習(xí)提升自己，應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。

因此，我還是強烈推薦大家一定要用數(shù)字化的招聘平臺，來幫助我們實現(xiàn)高效精準(zhǔn)的人才獲取。

剛才說到的很多數(shù)字化招聘功能，例如整合多渠道、多平臺發(fā)布JD、AI智能匹配簡歷、內(nèi)部流程的提醒、一鍵發(fā)送offer等，薪人薪事也是做的非常棒的，整個系統(tǒng)模塊非常智能、非常全面。

- 通過薪人薪事招聘模塊，可以實現(xiàn)30+招聘渠道一站式管理，收集簡歷不再手動。

- 多種招聘新玩法：內(nèi)推、人才庫召回 、薪招等。

- 系統(tǒng)根據(jù)HC要求，智能計算簡歷推薦值，AI標(biāo)識簡歷亮點、風(fēng)險點預(yù)警，優(yōu)先呈現(xiàn)高分簡歷。

- 在系統(tǒng)內(nèi)一鍵處理面試邀約、提醒、反饋，HR與用人部門均可實時獲取最新進度，降低溝通成本。

- 在線入職，一鍵發(fā)送offer，AI錄檔，智能定薪。

- 多維數(shù)據(jù)可分析招聘渠道效果、招聘漏斗、人才畫像、面試官效率、HR進展等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，輔助HR、企業(yè)管理者及時調(diào)整招聘策略。