南京2021年1月21日 /美通社/ -- 日前，國際創(chuàng)新領(lǐng)域最負(fù)盛名的獎項(xiàng)之一 -- “2020年艾奇創(chuàng)新獎（ECI Awards）頒獎儀式”在滬成功落幕。艾奇獎是由國際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新協(xié)會（IECIA）在2014年美國紐約創(chuàng)立的，是全球首個使用“創(chuàng)新的有效性”作為評估標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的國際獎項(xiàng)。在今年的頒獎典禮上，家電巨頭A.O.史密斯的創(chuàng)新產(chǎn)品“櫥下冷熱即飲凈水機(jī)”聯(lián)合天貓小黑盒新品首發(fā)活動 -- “在微博打造#多喝熱水的真相#話題營銷”當(dāng)選“營銷創(chuàng)新獎”，令行業(yè)內(nèi)外眼前一亮。

誕生七年以來，艾奇獎專注于表彰在商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、營銷和管理類別中，以及個人和組織取得的“最有創(chuàng)新性的成就”，以鼓勵和激勵世界各地在商業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用，每一屆的獲獎?wù)叨俭w現(xiàn)了當(dāng)下全球資本及市場端對其創(chuàng)新的認(rèn)可。同樣，本屆艾奇獎的獲獎?wù)咭彩墙?jīng)由來自世界各地的創(chuàng)意大咖組成的評審團(tuán)高標(biāo)準(zhǔn)篩選出來的，參評品牌不僅要有過硬的創(chuàng)意，更需要具備更開闊的視野和持續(xù)的創(chuàng)新。作為首次參賽的領(lǐng)軍企業(yè)，A.O.史密斯一舉拿下年度創(chuàng)新殊榮，是與自身的創(chuàng)新基因與卓越的研發(fā)能力密不可分的。

洞察消費(fèi)需求 營銷創(chuàng)新找到突破點(diǎn)

“我家的A.O.史密斯熱水器是父親在50多年前買的，過了半個世紀(jì)還在用它，你也要洗半個世紀(jì)？”這句廣告語當(dāng)年風(fēng)靡一時，家喻戶曉，深入人心，這就是A.O.史密斯。但如今，單純的廣告已經(jīng)不能俘獲人心，營銷創(chuàng)新被提及到新的高度。

當(dāng)下，家庭飲水安全需求爆發(fā)式增長，凈水機(jī)成了炙手可熱的產(chǎn)品。而國人還自帶喝熱水標(biāo)簽，每次喝口熱水都伴隨著艱辛的跋涉之旅：接水、燒水、灌水、等水涼，同時還承擔(dān)著喝千滾水的風(fēng)險，這些人類生存的基本訴求被煩勞的過程所困擾，生活效率和質(zhì)量直線拉低，如何優(yōu)雅地喝口熱水成為國人的隱形痛點(diǎn)。

A.O.史密斯以創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品升級迭代，櫥下冷熱即飲凈水機(jī)實(shí)現(xiàn)一機(jī)集成了出冷熱凈水功能，作為凈水機(jī)凈化效果優(yōu)異，同時滿足了中國消費(fèi)者喝水就要喝“熱水”的特質(zhì)，繁雜的過程統(tǒng)統(tǒng)拋掉，冷熱凈水一鍵即飲。 98度紅茶、90度咖啡、80度綠茶，自帶三種可選的精準(zhǔn)功能性溫度，一經(jīng)問市就獲得行業(yè)和市場的高度關(guān)注和認(rèn)可。但是，好的產(chǎn)品如何創(chuàng)新推廣？特別是如何廣泛流傳、爆發(fā)熱點(diǎn)？如何讓年輕人pick？也成為眾多品牌的思考點(diǎn)。

打破受眾認(rèn)知 “老梗新議”引發(fā)參與熱潮

一句公眾普遍的認(rèn)知“多喝熱水”，除了對身體好、促進(jìn)血液循環(huán)，更多的感知可能是這也是一句被玩壞的老梗了。

打破受眾消費(fèi)認(rèn)知，刷新知識壁壘的邊界，重新定義多喝熱水的真相！#多喝熱水的真相#話題上線當(dāng)天躋身微博熱搜榜，A.O.史密斯通過發(fā)布了網(wǎng)感十足的“多喝熱水的真相”科普短視頻，剖析了“多喝熱水”的前世今生，從中得知喝熱水是老祖宗們傳下來的經(jīng)典智慧，對熱水的前世今生的挖掘。同步聯(lián)合天貓小黑盒新品發(fā)布活動，老梗新熱議，大量自帶標(biāo)簽的熱水群眾主動參與到UGC中，通過正反觀點(diǎn)碰撞搭配微博陣地屬性等，吸引到更多年輕人參與并產(chǎn)出溫暖人心的內(nèi)容，話題輕松閱讀破億。

科技創(chuàng)新背書 破解年輕群體溝通密碼

A.O.史密斯冷熱凈水機(jī)本輪#多喝熱水的真相#話題營銷，巧妙地融合了當(dāng)下年輕人喜愛的網(wǎng)感營銷，讓大家也重新認(rèn)識A.O.史密斯品牌，此舉也大大增加了90后、95后對品牌的好感。直播中星廚林述巍用產(chǎn)品挑戰(zhàn)中餐廳同款菜肴、直播發(fā)布新品3D體驗(yàn)等新穎的線上體驗(yàn)，加上微博大V轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，視頻突破500萬次的播放，可見觸動人心的高級營銷的背后，永遠(yuǎn)都是解決需求的創(chuàng)新產(chǎn)品和深入的思考。

單品銷售業(yè)績猛增，加上不失高級感營銷，特別是在后疫情期，響應(yīng)大眾對健康生活的關(guān)注，這其實(shí)也是一種家電企業(yè)破局的“解題思路”。 

以科技創(chuàng)新催生新發(fā)展動能，現(xiàn)如今，年輕消費(fèi)群體已成為消費(fèi)市場的主流受眾，那么選擇更創(chuàng)新的內(nèi)容和形式與年輕人交流，也成了品牌方與年輕人之間的溝通密碼。

品牌引領(lǐng)行業(yè) 百年匠心玩轉(zhuǎn)新世代營銷

接下來，也許會有越來越多品牌參與到冷熱凈水機(jī)這類創(chuàng)新產(chǎn)品的競爭中來，“多喝熱水”是當(dāng)之無愧的新國潮，讓大眾提升飲水安全同時，并能熱飲一步到位，享受品質(zhì)健康生活。A.O.史密斯通過準(zhǔn)確捕捉凈水市場消費(fèi)痛點(diǎn)創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品，還配合營銷創(chuàng)新的高級玩法。當(dāng)然，好的營銷除了會講故事以外，也會在產(chǎn)品中融入深切的人文關(guān)懷，在產(chǎn)品中給予用戶尊享品質(zhì)生活的舒適體驗(yàn)。 

A.O.史密斯有這樣的成績應(yīng)該是離不開它獨(dú)特的企業(yè)文化以及“通過研究，尋找一種更好的方式”這一創(chuàng)新理念，作為一家成立已達(dá)146年之久，擁有100多項(xiàng)凈水創(chuàng)新專利的企業(yè)，A.O.史密斯將會不斷創(chuàng)新，展現(xiàn)更多新奇的玩法與腦洞。