上海2018年7月20日電 /美通社/ -- 2018年7月16日，舞象云與我享我家家居品牌簽約，未來我享我家將通過舞象云智能營銷體系快速實(shí)現(xiàn)線下線上消費(fèi)場景的互通。
“Mehom 我享我家”是2009年成立的家居家紡品牌，成立至今，主要銷售終端是在大型超市內(nèi)入駐獨(dú)立品牌直營專區(qū)。以往，我享我家長期依賴于商超的強(qiáng)引流能力，在消費(fèi)者體驗(yàn)、數(shù)據(jù)洞察、營銷玩法、全生命周期運(yùn)營上略顯薄弱。隨著消費(fèi)升級的大趨勢以及品牌對于建立自身流量池的逐漸重視，我享我家開始探索新零售環(huán)境下的品牌零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑。
此次舞象云與我享我家合作，將正式開始布局線上營銷平臺，構(gòu)建全渠道范圍的多場景會員智能營銷體系。
對于我享我家而言，大量的消費(fèi)場景還是產(chǎn)生在線下，居家用品重服務(wù)、重體驗(yàn)，也不可能拋開線下。但對于入駐超市的實(shí)體終端，因?yàn)殡y以突破統(tǒng)一收銀的問題，一直是線上線下聯(lián)動升級的“重災(zāi)區(qū)”。
我享我家有上百個這樣的終端，如何把“與消費(fèi)者交互”的主動權(quán)掌握到自己手里，讓線下的場景映射到線上，借助智能化的升級、數(shù)字化的改造讓舊場景變成新的、更豐富的場景，是舞象云解決方案中的一大重點(diǎn)。
我享我家在專柜部署了一套 POS 系統(tǒng)，在與舞象合作前，這套系統(tǒng)僅用于商品信息和消費(fèi)信息的記錄，消費(fèi)者還是在超市的統(tǒng)一收銀臺結(jié)算。此后，以舞象零售運(yùn)營中臺為核心，線下對接 POS，線上對接微信公眾號（以微信公眾號和小程序作為消費(fèi)者線上入口），實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者服務(wù)的全面升級。
會員智能營銷體系滲透實(shí)體門店、手淘、微商城、小程序……這些場景能夠通過運(yùn)營中心快速地連接和觸達(dá)，并且通過自動化工具把營銷活動精準(zhǔn)地推送到不同場景。這些數(shù)據(jù)通過運(yùn)營人員的分析，可以輔助運(yùn)營策略的調(diào)整和優(yōu)化。
舞象云認(rèn)為，未來零售業(yè)的發(fā)展將依托于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)，打造無處不在的消費(fèi)場景，充分滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)方式逆向牽引價值鏈上游變革的升級之旅。
舞象云官網(wǎng)：www.bigaka.com
