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    Strategy Analytics:關注用戶體驗,蘋果 iPhone 為手機制造商‘敲響警鐘’

    2009-07-08 18:31 5203

    北京2009年7月9日電 /美通社亞洲/ -- Strategy Analytics 無線終端用戶體驗研究服務發(fā)布最新研究報告“手機廠商關注用戶體驗:成敗在于細節(jié)”。報告指出,某些手機廠商表示一直采用“以用戶為中心”的方式,而某些廠商則承認是蘋果的 iPhone“喚醒”了他們關注用戶體驗。

    Strategy Analytics 高級用戶體驗分析師 Chris Schreiner 評論道:“通過對領先手機廠商進行訪談,Strategy Analytics 發(fā)現(xiàn),蘋果 iPhone 帶來的市場影響引發(fā)某些手機廠商重新調整其組織結構。那些進行了迅速調整的廠商將繼續(xù)獲利,而其他廠商卻在費力追趕。”

    Strategy Analytics 用戶體驗實踐副總裁 Kevin Nolan 認為:“在實施‘以用戶體驗為中心’時,所有的手機廠商仍然面臨幾大挑戰(zhàn),其中包括如何將用戶體驗整合到企業(yè)內部業(yè)務流程中, 以設計和開發(fā)端到端的整體用戶體驗。”

    關于 Strategy Analytics

    Strategy Analytics, Inc. -- 一家全球性的市場研究與咨詢機構,為處于信息、通信和娛樂技術融合趨勢中的企業(yè)就市場動態(tài)和行業(yè)趨勢提供真知灼見,及戰(zhàn)略性業(yè)務解決方案。Strategy Analytics的總部位于美國波士頓,主要的分支機構位于英國,法國,德國,澳大利亞,中國,日本,韓國和印度。公司主要關注無線通信,寬帶網絡、數字家庭娛樂,數字新媒體,核心元器件技術,虛擬世界,汽車電子,以及汽車遠程通信 (Telematics) 等領域的市場機會和挑戰(zhàn)。詳情請訪問公司網站 http://www.strategyanalytics.com

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    消息來源:Strategy Analytics, Inc.
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