北京2017年9月1日電 /美通社/ -- 今日，京東云與廣州知名女裝品牌“諾蔓琦”（廣州市銘瑜服飾設(shè)計(jì)有限公司旗下女裝品牌）正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在大數(shù)據(jù)、C2M（Customer to Manufactory）市場(chǎng)化反向研發(fā)、柔性供應(yīng)鏈及智慧門(mén)店等領(lǐng)域開(kāi)展深度合作，借助京東云技術(shù)能力與京東生態(tài)資源協(xié)助諾蔓琦品牌更加精準(zhǔn)定位市場(chǎng)，滿足用戶需求。

京東云與諾蔓琦品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議現(xiàn)場(chǎng)

第四次零售革命驅(qū)動(dòng)消費(fèi)端需求變化

新一輪全球科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢(shì)待發(fā)，零售業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。2016年的政府工作報(bào)告中指出，改善產(chǎn)品和服務(wù)供給要突出抓好“提升消費(fèi)品品質(zhì)，促進(jìn)制造業(yè)升級(jí)，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展”三個(gè)方面，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。

對(duì)于零售業(yè)而言，已經(jīng)經(jīng)歷了百貨商店、連鎖商店和超級(jí)市場(chǎng)三次革命，目前正迎來(lái)建立在互聯(lián)網(wǎng)電商基礎(chǔ)上、又超越互聯(lián)網(wǎng)的第四次零售革命。而消費(fèi)端對(duì)于多元化、參與化、個(gè)性化的需求，加上技術(shù)領(lǐng)域在感知、互聯(lián)和智能化上的進(jìn)展，驅(qū)動(dòng)了第四次零售革命的到來(lái)。

諾蔓琦攜手京東云瞄準(zhǔn)零售服務(wù)創(chuàng)新

諾蔓琦品牌總部坐落在“花城”廣州，是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)為一體的專(zhuān)業(yè)服裝公司，諾蔓琦品牌創(chuàng)立于2002年，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)知名的女裝品牌。此次諾蔓琦攜手京東云，力求通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段更精準(zhǔn)把握市場(chǎng)變化與需求，實(shí)現(xiàn)成本、效率和客戶體驗(yàn)方面的全方位優(yōu)化。雙方的合作將圍繞以下方向展開(kāi)：

• C2M市場(chǎng)化反向研發(fā)：圍繞消費(fèi)者的群體畫(huà)像，結(jié)合用戶的生活方式與需求變化，精準(zhǔn)定位產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向從而設(shè)計(jì)出更具針對(duì)性的產(chǎn)品。同時(shí)針對(duì)線上銷(xiāo)售平臺(tái)，設(shè)計(jì)定向開(kāi)發(fā)的專(zhuān)供產(chǎn)品；
• 柔性供應(yīng)鏈：構(gòu)筑更為垂直的商業(yè)模式，更快獲得銷(xiāo)售終端信息，并直接反饋到供應(yīng)鏈前端，從而指導(dǎo)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)，調(diào)整下一步生產(chǎn)和供貨計(jì)劃，加快商品上市節(jié)奏；
• 大數(shù)據(jù)：建立服裝行業(yè)大數(shù)據(jù)庫(kù)，繪制精準(zhǔn)、實(shí)用性強(qiáng)的客戶畫(huà)像，進(jìn)而指導(dǎo)研發(fā)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)；
• 智慧門(mén)店：建立用戶識(shí)別系統(tǒng)，與會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推送產(chǎn)品、自動(dòng)結(jié)賬、智能分析消費(fèi)情況，打造智慧門(mén)店；
• 智能云平臺(tái)：建立云端平臺(tái)并部署應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)部門(mén)與軟件系統(tǒng)的自動(dòng)對(duì)接，從而提升運(yùn)營(yíng)效率。

同時(shí)，京東云還將整合京東商城、京東金融和京東物流在內(nèi)的集團(tuán)生態(tài)資源，幫助諾蔓琦在線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、用戶支付以及物流等方面進(jìn)一步優(yōu)化；此外，京東萬(wàn)象還與諾蔓琦積極探索如何利用大數(shù)據(jù)更好地指導(dǎo)實(shí)體店址的選擇。

近年來(lái)，銘瑜服飾全面實(shí)施品牌+戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步推行集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，啟動(dòng)多品牌平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)，形成高中低端多品牌布局。通過(guò)堅(jiān)持極致服務(wù)精神，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，諾蔓琦的多品牌戰(zhàn)略初見(jiàn)成效。展望未來(lái)，諾蔓琦將圍繞大數(shù)據(jù)平臺(tái)、零售體系升級(jí)、客戶痛點(diǎn)監(jiān)測(cè)、終端自營(yíng)店體系等重點(diǎn)方向發(fā)力，進(jìn)一步打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建差異化的零售服務(wù)客戶體驗(yàn)。

京東集團(tuán)副總裁鄧天卓表示，零售服務(wù)的本質(zhì)無(wú)外乎“成本、效率和體驗(yàn)”，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新更好地服務(wù)消費(fèi)者，滿足多樣化、個(gè)性化需求是大勢(shì)所趨。諾蔓琦準(zhǔn)確、前瞻地發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新焦點(diǎn)，京東云非常榮幸，有機(jī)會(huì)全面參與行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。京東云將全面輸出云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、柔性供應(yīng)鏈、C2M等優(yōu)勢(shì)資源和能力，與諾蔓琦品牌共贏零售創(chuàng)新未來(lái)。

銘瑜服飾總經(jīng)理文甲平談到，此次與京東云達(dá)成戰(zhàn)略合作，是銘瑜服飾聚焦零售革命技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新前沿，以轉(zhuǎn)型促發(fā)展的務(wù)實(shí)之舉。京東在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域擁有深厚的技術(shù)積淀和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，銘瑜服飾期待與京東云一道，不斷優(yōu)化、提升產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更多驚喜和實(shí)惠。