上海2009年3月12日電 /美通社亞洲/ -- 繼去年轟動(dòng)全球的三鹿奶粉事件后，消費(fèi)者對(duì)自身利益的維護(hù)達(dá)到了一個(gè)空前的重視狀態(tài)。適逢臨近315消費(fèi)者權(quán)益日，Onlylady 論壇上一些古道熱腸的會(huì)員紛紛發(fā)帖揭露缺德商家的卑鄙行徑以防別的論壇姐妹上當(dāng)受騙。投訴以網(wǎng)購(gòu)的遭遇居多，總結(jié)分為三類，第一類為商家弄虛作假；第二類為暗箱操作；第三類為垃圾快遞延誤送貨時(shí)間；第四類為流氓賣家。

第一類商家弄虛作假表現(xiàn)在很多方面，Onlylady 論壇管理員總結(jié)出幾點(diǎn)：1、以節(jié)慶促銷為名虛抬商品價(jià)格：一位團(tuán)購(gòu)過 UGG 的網(wǎng)友把賣家虛抬價(jià)格，自己跟對(duì)方評(píng)理卻遭辱罵的經(jīng)過都發(fā)帖陳列出來，以示為鑒。2、狂刷信用度，制造可靠的假象：該狀況已相當(dāng)普遍，不少賣家為了帶動(dòng)消費(fèi)，在百度上已能搜索到多種刷信用的方法，為此信用度高并不一定可信。另外不少網(wǎng)友還投訴一些信用度高的賣家態(tài)度惡劣，自命不凡，根本不重視消費(fèi)者利益；3、以次充好，拿 A 貨當(dāng)正宗的大牌賣：網(wǎng)上圖片和實(shí)物不符已經(jīng)成過期的問題，一些賣家蒙騙網(wǎng)友，把超 A 的貨品以高價(jià)賣出，拿到假貨后的網(wǎng)友氣憤不已，貪便宜造成了大損失。

第二類，在 Onlylady 論壇上討論最熱鬧的某韓國(guó)品牌化妝品去年底用官網(wǎng)在全國(guó)抽取5000名幸運(yùn)兒送贈(zèng)送眼霜和精華，結(jié)果很多申請(qǐng)成功者，未能及時(shí)拿到產(chǎn)品，還有些到專柜領(lǐng)取，拿到的卻與介紹的相差甚多。不少 BA 利用職務(wù)之便，貪污化妝品試用小樣等，更可惡的在網(wǎng)上開店，剝奪消費(fèi)者的利益來牟利。

第三類，也已成為普遍現(xiàn)象，賣家明明已及時(shí)出貨，但產(chǎn)品遲遲不到，有時(shí)拿到貨發(fā)現(xiàn)都已經(jīng)損壞。一個(gè)較真買家因?yàn)樨浧费诱`而拒收，并聯(lián)合他的賣家一起投訴該快遞公司。

第四類相對(duì)比較少見，稱之為流氓賣家，手段是一再推遲發(fā)貨時(shí)間，買家付款后又以各種理由不發(fā)貨。可能出于對(duì)貨品質(zhì)量的心虛造成的，損害別人利益的同時(shí)也損失了消費(fèi)者的信賴。

Onlylady 上的一些網(wǎng)友出于憤慨已開始采取一定措施，發(fā)動(dòng)廣大網(wǎng)友的力量開了一個(gè)“投訴專貼”，把和賣家的所有對(duì)話記錄和店鋪名稱都貼在論壇的貼子里，讓不良賣家無(wú)處遁形，集體討伐。