英格蘭劍橋2017年2月21日電 /美通社/ -- 基于 IP 的高性能鍵盤、視頻、鼠標 (KVM) 專家 Adder Technology 已宣布推出專業(yè)服務部門。Adder 將提供一系列服務,縮短安裝時間;增加用戶采用度;以及在產品生命周期為客戶消除潛在風險。新推出的專業(yè)服務部門將提供一系列服務,包括增強型產品保證書、定制型服務級別協議和用戶培訓計劃,是全天候運營機構的理想之選。
Adder Technology 專業(yè)服務經理 Ben Brand-Cotti 表示:“現在對于 Adder Technology 而言是激動人心的時刻,我們?yōu)樗锌蛻籼峁┮幌盗腥轮С诌x項。我們?yōu)槿旌蜻\營機構設計產品,現在還通過指導安裝、支持協議和用戶培訓提供增強型保證。這可為客戶提供其關鍵應用所需的彈性和業(yè)務連續(xù)性。該系列服務通過旨在滿足客戶個人需求的定制支持服務擴大我們的高質量軟硬件產品組合。Adder 的傳統(tǒng)在于設計卓越性以及生產能夠長時間保持高彈性的產品。這些新服務可進一步證明我們對所有解決方案的信心。”
增長期(部署需要大規(guī)模系統(tǒng)基礎設施的重要項目)之后,該公司開發(fā)并增加了該專注于高質量的服務系列。Adder Technology 首席執(zhí)行官阿德里安-狄更斯 (Adrian Dickens) 說:“我們的 AdderLink Infinity 產品系列已被廣泛使用,因為其可為大型基礎設施提供高度靈活的 IP 鍵盤、視頻、鼠標解決方案。客戶認識到使用標準化 IP 基礎設施的系統(tǒng)是他們的較佳選擇,因為他們想要消除所有可能的故障點。這些新服務通過我們在 IP 高性能鍵盤、視頻、鼠標解決方案方面的專長與多年經驗提升信心。”
增強型保證書、服務級別協議和培訓計劃面向新老客戶推出。欲了解詳情或尋找為您定制這項服務的方式,敬請訪問 Adder 網站的專業(yè)服務部分或聯系 Adder Technology。