北京2016年10月13日電 /美通社/ -- 2016年的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，社交已經(jīng)無(wú)處不在。那么，移動(dòng)應(yīng)用社交化為何迎來(lái)爆發(fā)？社交化的開發(fā)實(shí)踐有哪些重要特點(diǎn)？App 社交化后對(duì)業(yè)務(wù)會(huì)帶來(lái)哪些數(shù)據(jù)增長(zhǎng)？而社交化的未來(lái)會(huì)有怎樣的趨勢(shì)？日前，由全球較大的即時(shí)通訊云服務(wù)商融云發(fā)布的《2016年中國(guó) App 社交化白皮書》，對(duì)中國(guó)App社交化發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)趨勢(shì)做了詳細(xì)的研究。
白皮書顯示，用戶、技術(shù)、市場(chǎng)、資本成為App 社交化快速發(fā)展的四大驅(qū)動(dòng)力。其中穩(wěn)定、功能豐富的 IM 云的成熟為 App 社交化提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。同時(shí)社交已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展的必備要素，不再局限于信息傳遞，而是與溝通交流、商務(wù)交易類應(yīng)用融合，形成更強(qiáng)大的關(guān)系鏈。
白皮書還對(duì)開發(fā)者團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了研究，北京、上海、杭州成為社交化 App 開發(fā)團(tuán)隊(duì)主要聚集的城市。由于自行研發(fā)的高成本以及研發(fā)難度，超過(guò)95%的開發(fā)者團(tuán)隊(duì)選擇使用第三方服務(wù)，其中 IM 云成為 App 開發(fā)團(tuán)隊(duì)選擇最多的服務(wù)方式。
在典型案例分析中，白皮書選取了愛奇藝、花椒、搜狐新聞、豆果美食、工商銀行等各行業(yè)App進(jìn)行了使用場(chǎng)景分析。粘性、交互、溝通、新商業(yè)價(jià)值等成為各App選擇社交化的核心訴求。
白皮書還首次披露了App社交化效果分析，完成社交化后較未社交化時(shí)，人均單日使用次數(shù)增長(zhǎng)超過(guò)480%，人均單日有效時(shí)間增長(zhǎng)超過(guò)595%，人均單次有效時(shí)間增長(zhǎng)超過(guò)891%。
最后，白皮書還發(fā)布了未來(lái)社交化的五大發(fā)展趨勢(shì)：
第一、場(chǎng)景化。社交已經(jīng)從陌生人社交、熟人社交兩極化走向場(chǎng)景化。更值得注意的是，通過(guò) IM 融合已有場(chǎng)景的社交將成為整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)是內(nèi)容，而場(chǎng)景社交下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是以社交為基礎(chǔ)，所有的一切都在是社交這一層結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立的。
第二、入口價(jià)值。即時(shí)通訊不再是一個(gè)單純的聊天工具，它將發(fā)展成集交流、資訊、娛樂(lè)、搜索、電子商務(wù)和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜合服務(wù)的入口。
第三、基于聊天記錄的廣告。WhatsApp 將開發(fā)基于聊天記錄的人工智能廣告推送功能（在聊天窗口推送與聊天記錄相關(guān)的廣告信息），此舉或?qū)⒁I(lǐng)新一輪廣告風(fēng)潮。
第四、IM 成移動(dòng)辦公標(biāo)配。利用 IM，建立互聯(lián)互通的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，擺脫時(shí)間和場(chǎng)所局限，隨時(shí)進(jìn)行隨身化的公司管理和溝通，有效提高管理效率，推動(dòng)政府和企業(yè)效益增長(zhǎng)。
第五、企業(yè)社交。約翰·奈斯比特認(rèn)為，“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上。”企業(yè)社交化也將成為趨勢(shì)。
