北京2015年11月23日電 /美通社/ -- 由《英才》雜志、新浪財(cái)經(jīng)、北京青年報(bào)共同主辦中國年度管理大會(huì)于2015年11月13日在北京舉辦。主題：資本智道。聯(lián)想中國區(qū)總裁童夫堯出席并演講。童夫堯表示，“互聯(lián)網(wǎng)無論是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)都帶來了新的發(fā)展契機(jī)，但是不管是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”，我認(rèn)為，企業(yè)的根本還是做好產(chǎn)品，提升客戶的使用體驗(yàn)。”
童夫堯講道，“大家都知道，現(xiàn)在我國正處在“十二五”末、“十三五”初期這一重要的歷史階段，各行各業(yè)都面臨新的挑戰(zhàn)，在企業(yè)追求發(fā)展的道路上，變革如今成為各行各業(yè)的熱詞。”
“但是在我看來，能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)變革增長的，是這樣兩種模式。一個(gè)是國際化，選擇“走出國門去”，緩解國內(nèi)紅海競爭，布局廣闊的海外市場；另一個(gè)是，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”改造企業(yè)運(yùn)營、生產(chǎn)和營銷模式，從而獲得新的發(fā)展機(jī)遇。”
“下面，我就結(jié)合這兩個(gè)模式來談一些我們的探索和思考。”
全方位國際化拓展海外市場
首先是國際化。很多企業(yè)都以為并購了一個(gè)海外公司，或者產(chǎn)品銷售到全球就是國際化。其實(shí)不然，這只是國際化的第一步。
國際化的門檻很高，不僅僅企業(yè)規(guī)模要夠大，核心競爭力也要夠強(qiáng)。核心競爭力是綜合實(shí)力，包括了產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式、信譽(yù)、文化、創(chuàng)新等等，企業(yè)得既有強(qiáng)項(xiàng)，又沒死角。
聯(lián)想是在中國企業(yè)里國際化走得比較早的一個(gè)。在過去的十年里，聯(lián)想相繼完成了包括IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)、IBM System x和摩托羅拉移動(dòng)等業(yè)務(wù)的并購。憑借著在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式、信譽(yù)、文化，尤其是創(chuàng)新上的競爭力，聯(lián)想擴(kuò)大了在國際市場上的影響力，完善了全球業(yè)務(wù)布局。如今，聯(lián)想已發(fā)展成為一家在全球160多個(gè)國家擁有業(yè)務(wù)的國際化公司，并且海外市場增長非常迅速，海外營業(yè)額已占到集團(tuán)整體的70%。
值得一提的是，聯(lián)想的國際化是全方位的、真正的國際化。這里我重點(diǎn)談一下文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)兩方面的經(jīng)驗(yàn)。
首先是文化，真正的國際化企業(yè)得能兼收并蓄，我們秉承“坦誠、尊重、妥協(xié)”六字方針，在認(rèn)同聯(lián)想主人翁精神，和敢為天下先精神的前提下，傾聽彼此的意見，理解并欣賞彼此之間的差異，共同協(xié)作。
其次是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們不僅信任本國的人才，也要善用當(dāng)?shù)氐娜瞬牛鹬乇镜匚幕@樣才能擁有更加國際化的視野。我們還尊重組織里各職級(jí)的人才多元化，并積極發(fā)揮多元化人才的優(yōu)勢(shì)。
如果大家看一些所謂全球公司的高管團(tuán)隊(duì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的高管團(tuán)隊(duì)都是本國“空降”的。而聯(lián)想則不同，聯(lián)想的高管團(tuán)隊(duì)像是個(gè)“聯(lián)合國”，前100位高管來自20多個(gè)不同的國家。這些擁有不同視角、不同文化和不同背景的高管，可以確保我們每次都能夠充分地進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，做出出色的決策。
當(dāng)然，做到這些并非易事，但正是經(jīng)過這種全方位的國際化，才最終幫助我們一次又一次地實(shí)現(xiàn)了海外業(yè)務(wù)擴(kuò)張，也為后來聯(lián)想核心業(yè)務(wù)的高速增長帶來了強(qiáng)有力的推動(dòng)。
積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
再談一下互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。的確，互聯(lián)網(wǎng)無論是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)，還是新興行業(yè)都帶來了新的發(fā)展契機(jī)，但是不管是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”，我認(rèn)為，企業(yè)的根本還是做好產(chǎn)品，提升客戶的使用體驗(yàn)。
聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的核心就是真正實(shí)現(xiàn)從以產(chǎn)品為中心的公司，向以用戶為中心的公司轉(zhuǎn)變。身為一家高科技企業(yè)，創(chuàng)新是聯(lián)想的DNA，在持續(xù)創(chuàng)新的同時(shí)，聯(lián)想也希望利用互聯(lián)網(wǎng)更加快速、靈活地聽取客戶的需求，并以用戶訴求為源動(dòng)力，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。
前幾天，聯(lián)想剛剛舉辦了YOGA系列新品發(fā)布會(huì)，這是我們一個(gè)旗艦型的電腦產(chǎn)品。我們產(chǎn)品的每一次產(chǎn)品升級(jí)，都源自用戶的真實(shí)需求。比如在這次新發(fā)布的產(chǎn)品上，就有很多創(chuàng)意和靈感是從去年產(chǎn)品發(fā)布之后，全球各地粉絲給予的超過25萬條反饋和建議中得來的。我們對(duì)這些需求，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，并篩選出精華部分，應(yīng)用到新一代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。可以說，聆聽用戶真實(shí)的需求，激發(fā)了我們對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新的精益求精。
最近，聯(lián)想還在內(nèi)部推出了一個(gè)叫“小強(qiáng)創(chuàng)業(yè)”的計(jì)劃。這是我們建立的一個(gè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。我們鼓勵(lì)員工以提升用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，將好的思路和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行產(chǎn)品化，一旦通過評(píng)估，聯(lián)想會(huì)投資讓他們獨(dú)立去發(fā)展。通過這個(gè)計(jì)劃，不僅給聯(lián)想帶來了好的產(chǎn)品，在內(nèi)部也樹立起了創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的良好風(fēng)氣。
今天《英才》年度管理大會(huì)，參會(huì)的都是央企和知名公司。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正是轉(zhuǎn)換思維的時(shí)候。變革的時(shí)代，我們需要向管理要效益，向創(chuàng)新要機(jī)會(huì)。我們要內(nèi)視自身存在的問題，揚(yáng)長避短，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。我們也需要變國內(nèi)競爭為國際競爭，進(jìn)軍海外，開拓出更廣闊的市場。
利用這個(gè)機(jī)會(huì)，我們也很愿意與大家分享我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營和國際化歷程中的心得，讓更多中國的企業(yè)成為全球化的公司。
