上海2021年11月10日 /美通社/ -- 11月5日-10日，第四屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)博會(huì)”）隆重舉行，外形酷似“四葉草”的上海國(guó)家會(huì)展中心再次匯聚全球目光。今年的進(jìn)博會(huì)吸引了58個(gè)國(guó)家和3個(gè)國(guó)際組織參加國(guó)家展，127個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近3000家參展商亮相企業(yè)展，國(guó)別、企業(yè)數(shù)均超過上屆。

全球領(lǐng)先的丹麥設(shè)施服務(wù)提供商ISS歐艾斯首次亮相進(jìn)博會(huì)，全面展示先進(jìn)的設(shè)施管理服務(wù)能力，與各行各業(yè)廣泛交流，共享中國(guó)市場(chǎng)機(jī)遇。

借力進(jìn)博會(huì)平臺(tái)，展示企業(yè)形象與專業(yè)能力

ISS歐艾斯創(chuàng)立于1901年，目前在30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)為6萬多個(gè)客戶提供服務(wù)。2005年，ISS歐艾斯進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，現(xiàn)已覆蓋120多個(gè)城市。

歐艾斯中國(guó)商務(wù)部解決方案銷售總監(jiān)關(guān)超表示：“我們的服務(wù)包括清潔、安保、支持、餐飲、工作場(chǎng)所管理和工程服務(wù)。我們的綜合設(shè)施服務(wù)理念是通過完善的解決方案和專業(yè)的服務(wù)人員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，滿足業(yè)務(wù)所需，讓生活更有效率、輕松和愉快。”

在丹麥國(guó)家館內(nèi)，ISS歐艾斯展示了與IBM合作的FMS@ISS平臺(tái)、PURE SPACE潔凈空間、人格導(dǎo)向的個(gè)性化工作場(chǎng)所解決方案等，這些創(chuàng)新的設(shè)施管理解決方案可廣泛適用于工業(yè)制造、醫(yī)療、科技、金融服務(wù)、教育等行業(yè)。

位于丹麥國(guó)家館中心的“哥本哈根咖啡吧”是該區(qū)域中的一個(gè)亮點(diǎn)，由ISS歐艾斯精心打造。咖啡吧配備先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)原材料，由專業(yè)咖啡師為賓客現(xiàn)場(chǎng)制作咖啡。關(guān)超介紹：“在這次進(jìn)博會(huì)上，我們很榮幸地帶來哥本哈根咖啡吧，為現(xiàn)場(chǎng)觀眾提供一個(gè)休憩、溝通的平臺(tái)，同時(shí)通過展示我們的餐飲服務(wù)能力，讓更多人看到ISS歐艾斯的服務(wù)如何為各類場(chǎng)所帶來順暢體驗(yàn)。”

深耕中國(guó)市場(chǎng)，為行業(yè)發(fā)展與客戶成功貢獻(xiàn)力量

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)設(shè)施管理以及場(chǎng)所打造的理念也在演化，更多企業(yè)開始關(guān)注通過打造更有效的工作環(huán)境以提升產(chǎn)出效率、吸引人才。通過數(shù)字化解決方案令工作場(chǎng)所和建筑更加智能化的時(shí)代已經(jīng)來臨，ISS歐艾斯希望在這一過程中能夠更好支持中國(guó)客戶，利用技術(shù)提升各類工作場(chǎng)景的性能。

長(zhǎng)期深耕中國(guó)市場(chǎng)，ISS歐艾斯一直非常關(guān)注市場(chǎng)和客戶需求的變化。歐艾斯中國(guó)教育醫(yī)療及專項(xiàng)服務(wù)事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)湯旭東將中國(guó)設(shè)施服務(wù)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)總結(jié)為四個(gè)方面：首先，由于外界的環(huán)境變化不斷加快，不同業(yè)態(tài)客戶針對(duì)各自的行業(yè)屬性，其需求差異化日益明顯，客制化、定制化的服務(wù)解決方案是主流；第二，對(duì)于服務(wù)商的專業(yè)度要求更高，系統(tǒng)智能化、流程優(yōu)化的要求也更高；第三，對(duì)于前景的不確定性和競(jìng)爭(zhēng)加劇的預(yù)期，對(duì)于服務(wù)效率和成本的要求日益增加；第四，新一代勞動(dòng)力掌握越來越大的話語權(quán)，他們求新求變，愿意為更高品質(zhì)的服務(wù)買單。

對(duì)于不同行業(yè)，ISS歐艾斯進(jìn)行了更為細(xì)致的洞察，并對(duì)應(yīng)整合資源、擴(kuò)充服務(wù)，將國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與本土實(shí)踐相結(jié)合。以餐飲設(shè)施管理領(lǐng)域?yàn)槔粩嗉訌?qiáng)對(duì)食品質(zhì)量和安全的監(jiān)管、營(yíng)養(yǎng)團(tuán)餐需求逐步增加、客制化的美食活動(dòng)需求上升、數(shù)字化賦能高品質(zhì)和低成本是中國(guó)市場(chǎng)主要的需求特點(diǎn)。對(duì)此，ISS歐艾斯因?yàn)楹茉缂催M(jìn)入市場(chǎng)，有充足的時(shí)間和資源建立起一個(gè)全面和標(biāo)準(zhǔn)化的食品安全和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，滿足不同地區(qū)的監(jiān)管要求。同時(shí)，基于專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)，ISS歐艾斯可以為客戶提供專業(yè)配餐方案、量身打造美食活動(dòng)，并積極拓展數(shù)字化解決方案。

政府對(duì)福利和可持續(xù)性的關(guān)注，技術(shù)創(chuàng)新以及雇主和雇員的新期望，都給中國(guó)設(shè)施服務(wù)市場(chǎng)帶來了非常強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力。ISS歐艾斯將中國(guó)市場(chǎng)視為最重要的市場(chǎng)之一，希望為中國(guó)設(shè)施管理行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，積極幫助本土合作伙伴建設(shè)可持續(xù)性高、更高效和更有回報(bào)的未來工作環(huán)境。為此，ISS歐艾斯將擴(kuò)大與教育、醫(yī)療保健和制造業(yè)等關(guān)鍵領(lǐng)域的客戶合作，通過優(yōu)化工作場(chǎng)所和設(shè)施性能來支持他們的教學(xué)、治療和生產(chǎn)目標(biāo)。