上海2020年11月23日 /美通社/ -- 在剛剛結(jié)束的2020 CCFA中國全零售大會暨第二十二屆中國零售業(yè)博覽會上（CHINASHOP Expo），寶潔攜旗下眾多品牌新品、高端產(chǎn)品，及其基于更深刻消費者洞察的品類門店解決方案，再一次展示了寶潔在全域零售新時代為合作伙伴和消費者帶來的創(chuàng)新體驗。

響應本屆大會“雙循環(huán)格局下的零售新起點”的主題，寶潔公司分享了全新發(fā)布的對中國可持續(xù)發(fā)展“使命2030”的承諾，更展現(xiàn)了寶潔堅定為建設高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的美麗中國積極擔當?shù)男缕瘘c。

在突發(fā)疫情影響下的2020年，中國零售業(yè)的發(fā)展遭遇了諸多未知，但也迎來了重要的發(fā)展機遇。寶潔大中華區(qū)副董事長柯興華與來自零售行業(yè)領軍企業(yè)共同分享了對于零售業(yè)高質(zhì)高效發(fā)展的創(chuàng)新思考與解決方案，共同探討零售生態(tài)的重建，發(fā)展的新模式及新格局。

本屆展會上，寶潔斬獲了2020 CCFA零售創(chuàng)新年度優(yōu)秀案例及金翼榜臻選案例2個案例獎項。另外，在本屆SHOP! Award評選中，寶潔一舉囊括了15項大中華區(qū)大獎及3項國際大獎。

以共創(chuàng)應改變，數(shù)據(jù)賦能零售創(chuàng)新

零售行業(yè)作為消費先導產(chǎn)業(yè)，消費需求及消費行為的改變將直接影響到消費體系的重建及行業(yè)發(fā)展的格局。在數(shù)字化的推動下，消費者的消費心理和行為也正發(fā)生著巨變，購物場景也變得更加多元化，為此，寶潔在不斷加大對產(chǎn)品創(chuàng)新投入的同時，聯(lián)動包括大數(shù)據(jù)，市場營銷，供應鏈，品牌管理等領先力量共同支持全域零售的發(fā)展，更致力于與合作伙伴在品類銷售、利潤、現(xiàn)金流、服務上實現(xiàn)價值共創(chuàng)。

柯興華副董事長表示：“中國的零售業(yè)發(fā)展日新月異，從20年前的連鎖店，再到10年前電商的崛起，直到今天，眾多的線上平臺的蓬勃發(fā)展，無論是選擇與哪種平臺合作，寶潔始終是以消費者為中心。通過大數(shù)據(jù)的共享與合作，提高整個供應鏈的有效性，更加精準地觸達消費者，服務消費者，更有效地與消費者共創(chuàng)價值。”

寶潔自主研發(fā)的AI大數(shù)據(jù)產(chǎn)品 -- 風向標，則是以消費者為根本，通過海量數(shù)據(jù)加智能算法，讓零售環(huán)節(jié)產(chǎn)品更前瞻，貨架空間更合理，促銷更精準，從而助力零售行業(yè)打通消費創(chuàng)新全鏈路，更是在本屆CHINASHOP金翼榜“門店消費洞察”榜單中斬獲“臻選案例”。

面對當代消費者購物場景的改變及需求，寶潔通過基于精準的消費者洞察，從以往的貨架陳列升級到基于消費者行為的全品類門店解決方案，滿足消費者對購物場景的需求，同時也為合作伙伴提供了更為合理的貨架展示方案。無論是在前端零售還是整條供應鏈路，寶潔不僅提供了高效的解決方案，同時也始終在踐行著對于可持續(xù)發(fā)展的承諾，尤其是還在氣候、廢棄物處理及水資源方面，這也是寶潔與合作伙伴、社區(qū)實現(xiàn)價值共創(chuàng)的又一重要方向。

創(chuàng)新中全域融合，發(fā)展中共享未來

除卻在購物場景上的需求變化，隨著消費體系的不斷迭代，電商的發(fā)展，特別是在疫情影響之下，消費者對于高品質(zhì)的產(chǎn)品和購物渠道都提出了更高的要求，尤其是在個人清潔用品方面，線上購物，到家服務也成為了疫情期間消費者的優(yōu)先選擇。隨著各電商平臺流量增速趨緩和行業(yè)競爭日益激烈，寶潔與京東攜手深度共創(chuàng)進店千人千面技術，實現(xiàn)用戶進店后商品精準匹配，并且整合集團化旗艦店，發(fā)力品牌會員運營及社交營銷，成功在疫情及競爭的逆境中脫穎而出，也斬獲了2020 CCFA零售創(chuàng)新年度優(yōu)秀案例。

而對于線下零售業(yè)來說，因為消費者行為的變化導致客流量確實面臨不小挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)與機遇并存，柯興華表示：“后疫情時代，對于線下客流下降的擔憂。寶潔在盡最大的努力幫助零售合作伙伴帶動客流和提升客單。我們不僅需要帶動到店客流，提升轉(zhuǎn)化率，也需要打造三公里服務圈，擴展業(yè)務半徑。同時，通過到家服務，社群，云導購，直播等方式，也能幫助觸達和服務更多三公里生活圈的消費者。”

扎根中國，寶潔不僅希望可以成為中國商業(yè)一股積極向上的力量，更希望成為中國社會一股積極向善的商業(yè)力量，在發(fā)展中與中國合作伙伴和消費者一起共享未來。

柯興華副董事長提道：“在發(fā)展的同時，寶潔更加重視可持續(xù)發(fā)展。我們正在進入一個關鍵的十年，為我們的‘使命2030’可持續(xù)發(fā)展目標努力。我們的承諾將會通過整合品牌、供應鏈、社群及員工的努力來實現(xiàn)，啟發(fā)和推動對世界的積極影響。”