2012年3月20日下午，“2012中國服務外包領(lǐng)軍者年會”新聞發(fā)布會于中國天津濱海新區(qū)泰達萬麗酒店如期舉行。發(fā)布會上，鼎韜作為國際化的戰(zhàn)略與外包咨詢公司，首次發(fā)布鼎韜五周年戰(zhàn)略白皮書《打造中國服務外包行業(yè)的平臺化企業(yè)》。
戰(zhàn)略白皮書首度提出了“產(chǎn)業(yè)平臺化”定義，對平臺化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的特征、服務外包產(chǎn)業(yè)平臺化的意義和內(nèi)涵等進行詳細解說，并重點向行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)鼎韜作為專注于服務外包領(lǐng)域的咨詢機構(gòu)及第三方平臺，致力于打造中國服務外包行業(yè)的平臺化企業(yè)的目標和戰(zhàn)略。
鼎韜依托其旗下鼎韜服務外包研究院，以研究作為切入點，聚合產(chǎn)業(yè)資源，全力構(gòu)建門戶+B2B+SNS+服務的立體化平臺，通過網(wǎng)絡平臺的搭建和完善，將現(xiàn)實的整個中國服務外包產(chǎn)業(yè)各相關(guān)參與主體：服務商、發(fā)包商、政府、行業(yè)中介和服務機構(gòu)以及個人聚合于網(wǎng)絡平臺；將產(chǎn)業(yè)鏈中各主體之間的商業(yè)和非商業(yè)聯(lián)系，交易、交流、資訊、服務等利用網(wǎng)絡手段得以實現(xiàn)，并且為中國外包行業(yè)提供研究，咨詢，培訓，人力資源，會展，市場，認證等全方位行業(yè)服務。從而將中國服務外包行業(yè)虛擬化，構(gòu)建一個立體化的網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)，最終實現(xiàn)在網(wǎng)絡平臺上重新構(gòu)建全新的中國服務外包產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
鼎韜認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)的進一步全面普及和升級發(fā)展，我國將全面進入產(chǎn)業(yè)信息化時代，而產(chǎn)業(yè)的平臺化發(fā)展無疑將加快信息化建設(shè)進程，成為我國產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心動力之一，也是各個傳統(tǒng)及新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。未來鼎韜將自上而下打通中國外包產(chǎn)業(yè)鏈，形成虛實結(jié)合的集成式外包服務交付體系，形成從平臺到產(chǎn)業(yè)的貫通式商業(yè)模式，最終實現(xiàn)打造中國服務外包產(chǎn)業(yè)平臺化企業(yè)的發(fā)展目標。